"Bons relacionamentos são baseados
em boa comunicação.
em boa comunicação.
São os bons sentimentos que
possibilitam isso.
A habilidade de saber ouvir atentamente
com apreciação é uma forma de
promover esses
sentimentos genuínos.
sentimentos genuínos.
Ouvir não é algo passivo, é uma atitude
ativa de respeitar e dar espaço aos
outros, permitir que eles se expressem
abertamente e calmamente.
Ouvir é um ato de amor.
O impacto desse ato nos
relacionamentos é surpreendente."
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